航空公司招聘笔试真题
一、选择题(每题只有一个正确答案,请在相应选项上划√)
1. 在飞行中,突然遇到恶劣天气,应该怎样保证飞行安全?( )A. 立即返航B. 紧急下降C. 保持原状D. 立即下降
2. 一架飞机从北京起飞,飞往上海,预计飞行时间为2小时,但实际飞行时间比预计多出10分钟,问飞机飞行的平均速度是多少?( )A. 900公里/小时B. 800公里/小时C. 700公里/小时D. 600公里/小时
3. 一名乘客在飞机上要求更换座位,如果你是乘务员,你应该如何处理?( )A. 拒绝更换,因为这是不安全的B. 立即更换,以满足乘客的要求C. 请示机长,根据机长的指示行动D. 向乘客解释拒绝更换的原因,并提供其他解决方案
二、简答题(简要回答下列问题)
1. 请简述航空公司在招聘乘务员时应该考虑哪些因素?
2. 在飞机上,突然有乘客心脏病发作,乘务员应该如何处理?请写出具体的处理步骤。